FAC – Perguntas Frequentes
1. A Consiga Saúde é um plano de saúde tradicional?
Não. A Consiga Saúde é uma Assistência de Saúde Digital, que oferece atendimento por telemedicina e teleatendimento em especialidades mais utilizadas, descontos em consultas presenciais quando necessário com a rede contratada , exames e outros benefícios, com preços acessíveis e sem carência.
2. O que está incluído nos planos?
Depende da categoria contratada. Nossos planos oferecem combinações entre:
- Atendimento por telemedicina
- Exames laboratoriais simples inclusos na rede contratada
- Descontos em serviços de saúde, bem-estar e utilidades pensando na promoção e prevenção de saúde
- Pronto atendimento 24h (em planos superiores) em rede credenciada
- Auxílio funeral, APH digital e mais
3. Posso contratar como pessoa física?
Sim! Temos planos individuais, familiares e também coorporativos voltados para empresas que desejam oferecer assistência em saúde aos colaboradores.
4. Preciso passar por carência ou exames para contratar?
Não. A adesão é simples, rápida e sem carência. O acesso aos serviços é liberado após confirmação do pagamento.
5. Como funciona a telemedicina?
Você agenda a consulta por meio de nossa central e realiza o atendimento de forma remota, com profissionais qualificados, sem sair de casa. A telemedicina oferece vários benefícios, incluindo:
1. Acesso facilitado aos cuidados de saúde: Permite que pacientes em áreas remotas ou com mobilidade reduzida tenham acesso a médicos e especialistas sem precisar viajar.
2. Maior conveniência: Consultas podem ser realizadas de casa ou do trabalho, economizando tempo e reduzindo deslocamentos.
3. Redução de custos: Diminui despesas com transporte, exames presenciais e tempo de afastamento do trabalho.
4. Agilidade no diagnóstico e tratamento: Facilita o acompanhamento contínuo de condições de saúde e a realização de consultas de emergência com rapidez.
5. Melhoria na gestão de doenças crônicas: Permite monitoramento remoto de pacientes com doenças como diabetes, hipertensão, entre outras.
6. Aumento na eficiência do sistema de saúde: Reduz a sobrecarga em clínicas e hospitais, otimizando o uso de recursos.
7. Promoção da educação em saúde: Oferece oportunidades e esclarecimentos em educação aos pacientes, promovendo hábitos mais saudáveis.
8. Continuidade do cuidado em situações de crise: Como pandemias ou desastres naturais, garantindo que os pacientes continuem recebendo cuidados essenciais.
6. Onde posso ser atendido presencialmente?
Clínicas, Hospitais e Laboratórios parceiros da rede contratada com desconto Além de serviços odontologicos, clinicas de Infusão. A lista é atualizada constantemente e você pode consultá-la no nosso portal ou com nossa equipe de atendimento. O Agendamento deverá ser feito pela Consiga inteligente e pago diretamente a Consiga financeiro .
7. Qual as vantagens em relação ao SUS?
Com a Consiga Saúde, você tem acesso mais rápido, personalizado e sem filas, pagando valores acessíveis e com atendimento de qualidade em nossas redes contratadas
8. O plano cobre emergência ou pronto-socorro?
Sim, nos planos mais completos (como o SIGA MAIS TOP SAÚDE), você tem acesso a pronto atendimento 24h conforme a disponibilidade da rede contratada
9. A Consiga também cobre exames laboratoriais?
Sim. Nossos planos oferecem exames básicos inclusos e descontos em exames específicos, de acordo com a categoria contratada.
10. Como posso contratar o plano?
Você pode contratar diretamente pelo nosso site, WhatsApp ou com um de nossos consultores autorizados. O processo é 100% digital e descomplicado.
11. Preciso entender muito de tecnologia para usar o plano?
De forma alguma. Pensamos em tudo para facilitar sua vida!
Nosso sistema é simples, intuitivo e funciona em qualquer dispositivo — celular Android, iPhone (iOS), tablet ou computador.
Além disso, você pode contar com o apoio da nossa central de atendimento para agendamento, dúvidas ou suporte sempre que precisar.
12. Tem taxa de adesão?
Sim. A taxa é um valor correspondente a mensalidade
13. Como funciona o plano funeral?
Tem carência de 90 dias , o funeral é contratado compatível a um funeral mediano e pago pela Consiga pós morte. Caso o beneficiário esteja fora do território onde a funerária presta serviços, será dado a família o valor de um salário mínimo e essa custeará o resto das despesas
14. O plano funerário custeia traslados?
Não. Custeia apenas a remoção dentro do território de serviços contratados.
